A sua privacidade é muito importante para nós. É política da Paw It Up! respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site www.paw-it-up.com e em outros sites que possuímos e operamos.

Só pedimos informações pessoais quando realmente precisamos delas para lhe prestar um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também o informamos da razão pela qual as recolhemos e da forma como serão utilizadas.

Apenas conservamos as informações que recolhemos durante o tempo necessário para prestar o serviço solicitado pelo utilizador. Quando armazenamos dados, protegemo-los com meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como o acesso não autorizado, a divulgação, a cópia, a utilização ou a modificação.

Não partilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso sítio pode ter ligações a sítios externos que não são operados por nós. Tenha em atenção que não temos qualquer controlo sobre o conteúdo e as práticas desses sítios e não podemos aceitar a responsabilidade pelas respectivas políticas de privacidade.

O utilizador tem a liberdade de recusar o nosso pedido de informações pessoais, no pressuposto de que poderemos não estar em condições de fornecer alguns dos serviços de que necessita.

A utilização continuada do nosso sítio Web será considerada como aceitação das nossas práticas em matéria de privacidade e informações pessoais. Se tiver alguma dúvida sobre a forma como tratamos os dados do utilizador e as informações pessoais, contacte-nos.

RECOLHA E COOKIES

Recolhemos, processamos e retemos informações pessoais do utilizador e de quaisquer dispositivos que possa utilizar quando navega para uma visualização Web ou móvel da Paw It Up!, efectuando transacções, registando uma conta e interagindo de outra forma connosco.

UTILIZAÇÃO

Utilizamos as informações pessoais que recolhemos para: fornecer e melhorar os nossos serviços, proporcionar-lhe uma experiência personalizada no nosso site, contactá-lo sobre a sua conta, prestar-lhe assistência ao cliente, fornecer-lhe publicidade e marketing personalizados e detetar, prevenir, mitigar e investigar actividades fraudulentas ou ilegais.

Processamos dados pessoais para compras, pagamentos, apoio ao cliente e cumprimento para nos permitir executar o nosso contrato consigo; onde os seus detalhes de contacto e informações transaccionais são processados. Por exemplo, se nos fizer uma compra, ser-lhe-á pedido que forneça o seu nome, número de telefone, endereço de faturação, endereço de entrega, endereço de e-mail e detalhes do cartão de crédito (como CVV, data de validade e endereço de faturação) e outros detalhes de pagamento (como Apple Pay), dependendo da forma de pagamento que escolher.

O Utilizador pode também fornecer-nos as suas informações pessoais quando preenche formulários no Sítio Web ou na Loja, ou quando se corresponde connosco nas plataformas de Redes Sociais, como o Facebook ou o Instagram, por exemplo, quando se regista para subscrever as nossas newsletters e e-mails transacionais, quando participa nos nossos concursos, brindes e outras promoções, ou quando participa nas nossas atividades de Redes Sociais.

O utilizador também pode fornecer informações sobre um Terceiro. Por exemplo, quando quiser enviar um presente a um amigo e partilhar o seu nome, endereço, e-mail ou número de telefone. Neste caso, o comprador é responsável pelos dados que forneceu.

Os dados pessoais relacionados com a sua interação (transacções, visitas ao sítio, utilização da aplicação) são processados por nós para nos permitir melhorar a sua experiência com o Paw It Up. Este tratamento constitui uma definição de perfis ao abrigo do RGPD e processamos os seus dados pessoais desta forma, uma vez que é do nosso interesse legítimo oferecer-lhe a melhor experiência no nosso sítio e fornecer-lhe marketing.

Conservamos as suas informações pessoais enquanto forem necessárias e relevantes para as nossas operações. Além disso, podemos reter informações pessoais de contas encerradas para cumprir requisitos legais, evitar fraudes e resolver litígios. Sempre que um requisito legal obrigue à conservação de dados pessoais durante um período mínimo específico, conservaremos os dados pelo menos durante esse período. Quando determinamos a duração máxima de retenção de quaisquer dados pessoais que detenhamos, fazemo-lo tendo em conta os nossos interesses legítimos em reter dados, a nossa obrigação ao abrigo do RGPD de minimizar os dados que detemos com o que detemos como dados pessoais a serem mantidos proporcionalmente; a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais e o potencial risco de danos decorrentes da utilização ou divulgação não autorizada dos seus dados pessoais.

OS SEUS DIREITOS

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados prevê direitos de acesso, alteração e supressão das suas informações pessoais. Para qualquer dúvida, contacte-nos: info@paw-it-up.com.

DIVULGAÇÃO E SEGURANÇA

Podemos divulgar as suas informações pessoais a entidades legais da loja Paw It Up a terceiros autorizados. Não divulgamos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

Protegemos as suas informações utilizando medidas que reduzem os riscos de perda, utilização incorrecta, acesso não autorizado, divulgação e alteração. Minimizamos a quantidade de informações pessoais que divulgamos para o que é diretamente relevante e necessário para atingir o objetivo especificado.

Ao fazê-lo, podemos divulgar as suas informações pessoais a fornecedores de serviços terceiros autorizados que nos ajudam a fornecer os nossos serviços, tais como:

• Fornecedores de pagamentos para facilitar as compras
• Prestadores de serviços de processamento para facilitar a gestão, embalagem e entrega de encomendas
• Fornecedores de marketing e publicidade para personalizar a experiência do utilizador 

Não divulgamos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

Sempre que existam motivos legais imperiosos, podemos também divulgar as suas informações pessoais a agências governamentais e de aplicação da lei e, de outro modo, na defesa de acções judiciais. 

Protegemos as suas informações utilizando medidas que reduzem os riscos de perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação e alteração. Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que os nossos prestadores de serviços terceiros utilizem os seus dados pessoais para os seus próprios fins e apenas lhes permitimos que processem os seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com as nossas instruções. 

Se formos adquiridos por outra empresa, poderemos partilhar informações com ela e exigiremos que essa empresa aceite seguir esta Política de Privacidade no que diz respeito às suas informações pessoais. 

COOKIES

Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu computador que contêm alguma informação sobre as suas visitas actuais ou anteriores. O site Paw It Up' utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores e criar uma melhor experiência.

PERGUNTAS

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, contacte: info@paw-it-up.com

É importante que os dados pessoais que temos sobre si sejam exatos e atuais. Por favor, mantenha-nos informados se os seus dados pessoais forem alterados durante a sua relação connosco.

ACTUALIZAÇÕES DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Poderemos ter de atualizar a nossa Política de Privacidade. A versão mais recente da Declaração de Privacidade está sempre disponível no nosso sítio Web. Comunicaremos quaisquer alterações materiais ao Aviso de Privacidade, por exemplo, a finalidade da utilização dos seus dados pessoais, a identidade do Responsável pelo tratamento ou os seus direitos.

A política de privacidade da loja Paw It Up é actualizada de acordo com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).