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Sólo solicitamos información personal cuando realmente la necesitamos para prestarle un servicio. Lo hacemos por medios justos y legales, con su conocimiento y consentimiento. También le explicamos por qué la recabamos y cómo se utilizará.

Sólo conservamos la información que recogemos durante el tiempo necesario para prestarle el servicio que ha solicitado. Cuando almacenamos datos, los protegemos con medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados.

No compartimos información personal identificable públicamente ni con terceros, excepto cuando lo exige la ley.

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Utilizamos los datos personales que recopilamos para: prestar y mejorar nuestros servicios, ofrecerle una experiencia personalizada en nuestro sitio, ponernos en contacto con usted en relación con su cuenta, prestarle servicio de atención al cliente, ofrecerle publicidad y marketing personalizados, y detectar, prevenir, mitigar e investigar actividades fraudulentas o ilegales.

Tratamos los datos personales relativos a compras, pagos, atención al cliente y cumplimiento para poder ejecutar nuestro contrato con usted, en el que se procesan sus datos de contacto e información transaccional. Por ejemplo, si nos hace una compra, se le pedirá que facilite su nombre, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y datos de la tarjeta de crédito (como CVV, fecha de caducidad y dirección de facturación) y otros datos de pago (como Apple Pay), en función de la forma de pago que elija.

También puede facilitarnos sus datos personales al cumplimentar formularios en el sitio web o en la tienda, o cuando mantiene correspondencia con nosotros en plataformas de redes sociales como Facebook o Instagram, por ejemplo, cuando se registra para suscribirse a nuestros boletines y correos electrónicos transaccionales, cuando participa en nuestros concursos, sorteos y otras promociones, o cuando participa en nuestras actividades en las redes sociales.

También puede facilitar información sobre terceros. Por ejemplo, cuando desea enviar un regalo a un amigo y comparte su nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono. En este caso, el comprador es responsable de los datos que haya facilitado.

Los datos personales relativos a su interacción (transacciones, visitas al sitio, uso de la aplicación) son procesados por nosotros para permitirnos mejorar su experiencia con Paw It Up. Este tratamiento constituye la elaboración de perfiles en virtud del RGPD y procesamos sus datos personales de esta manera porque es en nuestro interés legítimo ofrecerle la mejor experiencia en nuestro sitio y proporcionarle marketing.

Conservamos su información personal mientras sea necesaria y relevante para nuestras operaciones. Además, podemos conservar información personal de cuentas cerradas para cumplir requisitos legales, prevenir el fraude y resolver litigios. Cuando un requisito legal obligue a conservar los datos personales durante un periodo mínimo específico, los conservaremos al menos durante ese periodo. Cuando determinamos la duración máxima de conservación de los datos personales que conservamos, lo hacemos teniendo en cuenta nuestros intereses legítimos para conservar los datos, nuestra obligación en virtud del RGPD de minimizar los datos que conservamos con lo que conservamos como datos personales que se mantienen proporcionados; la naturaleza, y la sensibilidad de los datos personales y el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales.

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El Reglamento General de Protección de Datos prevé derechos de acceso, modificación y supresión de sus datos personales. Para cualquier duda, póngase en contacto con nosotros: info@paw-it-up.com.

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Podemos revelar su información personal a entidades legales dentro de la tienda Paw It Up a terceros autorizados. No revelamos su información personal a terceros con fines de marketing.

Protegemos su información utilizando medidas que reducen los riesgos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Minimizamos la cantidad de información personal que revelamos a lo que es directamente relevante y necesario para lograr el propósito especificado.

Al hacerlo, podemos revelar su información personal a terceros proveedores de servicios autorizados que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como:

• Proveedores de pago para facilitar las compras
• Proveedores de cumplimiento para facilitar la gestión de pedidos, el embalaje y la entrega
• Proveedores de marketing y publicidad para personalizar su experiencia 

No revelamos su información personal a terceros con fines de marketing.

Cuando existan motivos legalmente imperiosos, también podremos revelar sus datos personales a organismos gubernamentales y policiales, así como para la defensa de reclamaciones legales. 

Protegemos su información utilizando medidas que reducen los riesgos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros terceros proveedores de servicios utilicen sus datos personales para sus propios fines y sólo les autorizamos a tratar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones. 

Si fuéramos adquiridos por otra empresa, podríamos compartir información con ella y exigiríamos a esa empresa que aceptara seguir esta Política de Privacidad con respecto a sus datos personales. 

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PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con: info@paw-it-up.com

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Es posible que tengamos que actualizar nuestro Aviso de privacidad. La versión más reciente del Aviso de privacidad está siempre disponible en nuestro sitio web. Comunicaremos cualquier cambio material en el Aviso de privacidad, por ejemplo, el propósito de por qué utilizamos sus datos personales, la identidad del Controlador o sus derechos.

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